Kuidas parandada Spotify veebimängijat, kui see ei mängi muusikat

Kujuta ette olukorda: avad arvutis brauseri, paned töö käima ja tahad taustaks käivitada oma lemmikesitusloendi, kuid Spotify veebimängija ei tööta ega reageeri ühelegi vajutusele. Lugu ei hakka mängima, heliriba seisab nullis või kuvatakse salapärast veateadet. See on kahetsusväärselt sage mure, millega paljud kasutajad igapäevaselt kokku puutuvad. Kuna veebibrauserid muutuvad pidevalt turvalisemaks ja kasutavad rangemaid sisu blokeerimise reegleid, võib muusikateenuse veebiversioon aeg-ajalt tõrkuda. Õnneks on enamik põhjuseid hõlpsasti kõrvaldatavad ilma tehniliste süvateadmisteta.

Miks Spotify veebimängija tõrgub?

Spotify veebiversioon tugineb keerukatele brauseritehnoloogiatele, sealhulgas krüpteeritud meediavoogudele ja reaalajas andmevahetusele. Kui Spotify veebimängija ei tööta, on süüdlaseks sageli mõni brauserilaiend, aegunud vahemälu või blokeeritud DRM-õigused.

1. Luba kaitstud sisu mängimine brauseris

Üks levinumaid põhjuseid, miks muusika ei käivitu, on keelatud kaitstud sisu ehk DRM (Digital Rights Management). Digitaalse autoõiguste kaitse tõttu vajab veebimängija eriluba krüpteeritud heli esitamiseks.

• Google Chrome: Mine seadetesse, vali Privaatsus ja turvalisus > Saidi seaded > Kaitstud sisu vaatamine ning veendu, et saitidel on lubatud seda mängida.
• Mozilla Firefox: Ava seaded ja veendu, että valik Esita DRM-iga kaitstud sisu on märgitud.

Ilma DRM-i loata ei saa brauser krüpteeritud audioallikat dekodeerida ja esitaja jääb lõputult laadima.

2. Keela reklaamiblokeerijad ja privaatsuslaiendused

Agressiivsed reklaamiblokkijad ja turvalisuse laiendused võivad ekslikult blokeerida Spotify serveritest tulevaid päringuid. Kui Spotify veebimängija ei tööta ootuspäraselt, proovi järgmisi samme:

• Lülita reklaamiblokeerija Spotify veebilehel (open.spotify.com) ajutiselt välja.
• Proovi kasutada brauseri privaatset (Incognito) akent ilma aktiivsete laiendusteta.

3. Puhasta brauseri vahemälu ja küpsised

Aja jooksul võib brauserisse koguneda aegunud andmeid, mis tekitavad konfliktid veebirakenduse uuemate versioonidega. Vahemälu puhastamine taastab puhta oleku ja lahendab enamiku sisselogimise ning taasesituse tõrgetest.

4. Logi kontolt välja ja kasuta funktsiooni 'Logi igalt poolt välja'

Mõnikord on probleem seotud aktiivse seansiga. Logi veebiliidesest välja, sulge brauser ning ava see uuesti. Kui see ei aita, ava oma Spotify konto profiilileht ja kasuta nuppu, mis logib su konto välja kõigist ühendatud seadmetest.

Kui teadaolevad nipid ei aita ja Spotify veebimängija ei tööta ikka veel, tasub proovida teist veebibrauserit või kontrollida teenuse üldist toimimist. Kas sul on varem veebimängijaga probleeme esinenud ja milline lahendus sinu puhul toimis?

Jaga kommentaarides oma kogemusi – milline liides või brauser on sinu meelest muusika kuulamiseks kõige töökindlam?